Bei der Wahl eines neuen DSL-Anbieters gilt es verschiedene Punkte zu beachten. Einerseits konzentrieren sich dabei die Themen auf den organisatorischen Bereich - es gibt schließlich verschiedene Schritte, die auf dem Weg zum neuen DSL-Anschluss von Bedeutung sind. Aber auch die rechtlichen Rahmenbedingungen und Verbraucherrechte sollten Verbraucher vor, während und nach Vertragsabschluss wissen.
Bevor ein DSL-Anschluss genutzt und schnell im Internet gesurft werden kann, sollten Verbraucher zunächst die Tarife verschiedener Anbieter vergleichen. Dabei sollte vor allem auf versteckte Tricks wie Lockangebote oder kostenpflichtige Zusatzdienste geachtet werden. Denn nicht nur der monatliche Preis sondern auch der Service kann bei den verschiedenen Anbietern unterschiedlich ausfallen. So sollten außerdem Faktoren wie die Mindestvertragslaufzeit, die Wartezeit auf die Einrichtung des Anschlusses und die mögliche DSL- Geschwindigkeit betrachtet werden.
Hat sich der Verbraucher für einen neuen Anbieter entschieden, muss oft erst der Vertrag beim bisherigen Anbieter fristgerecht gekündigt werden. Dabei gibt es rechtliche Rahmenbedingungen, die besonders beim Wohnungsumzug zu beachten sind. Steht im neuen Wohnort noch kein schnelles Internet über DSL zur Verfügung, sollte sich der Verbraucher über mögliche Alternativen informieren. Bei diesen und weiteren Fragen hilft die DSL-Checkliste.
Tarifwahl: Die Tricks der DSL-Anbieter
Viele Anbieter nutzen Tricks, um in den günstigen DSL-Angeboten versteckte Kosten zu erheben. Die Billig- Tarife.de Redaktion erklärt, wo die Preisfallen lauern. Weiter lesen ...
Checkliste: DSL richtig an- und ummelden
Damit das An- und Ummelden von DSL auch richtig klappt, müssen Verbraucher wichtige Punkte beachten. Welche das sind verrät die DSL-Checkliste. Weiter lesen ...
©Rainer Sturm | PIXELIO.de
Hintergrundwissen: Service und Beratung
Service und Beratung sind heute für viele Verbraucher wichtiger denn je. Die Billig-Tarife.de Redaktion erklärt, warum viele Anbieter daher mittlerweile stark am Kundenservice arbeiten, um diesen zu verbessern. Weiter lesen ...
Mindestvertragslaufzeit: Ein Vertrag läuft nicht aus
Mindestvertragslaufzeiten sind für DSL-Kunden ein wichtiges Thema. Dabei denken viele, dass ein Vertrag mit Ende der Mindestlaufzeit automatisch endet. Aber ist das wirklich so? Weiter lesen ...
Anschlussdauer: Hilfe gegen die Wartezeit
Zwischen 2 bis 6 Wochen müssen Verbraucher auf die Einrichtung von DSL warten. Doch es gibt die Möglichkeit, die Wartezeit zu verkürzen. Wie das geht, verrät die Billig-Tarife.de Redaktion. Weiter lesen ...
Neues Gesetz: Bald DSL-Anschluss an einem Tag
Die Bundesregierung plant ein Gesetz, nach dem Verbraucher bald schneller mit DSL versorgt werden sollen. Das Warten könnte also bald der Vergangenheit angehören. Weiter lesen ...
Kartendienst: Wann kommt endlich DSL?
Noch 2011 sollen laut Bundesregierung alle deutschen Haushalte schnelles Breitband-Internet wie z.b. DSL erhalten. Ein Kartendienst verrät, wo bald Internet zur Verfügung steht. Weiter lesen ...
Gerichtsurteil: Kein Kündigungsrecht bei Umzug
Möchte der Verbraucher in einen Wohnort ohne DSL-Anbindung umziehen, hat er ein Sonderkündigungsrecht, oder? Der BGH präsentierte dazu ein richtungsweisendes Urteil. Weiter lesen ...
DSL-Ausbau: Das sind die Alternativen
Bis das schnelle Internet endlich flächendeckend verfügbar ist, kann jedoch auf Alternativen zurückgegriffen werden. Doch welche alternativen Möglichkeiten gibt es? Weiter lesen ...
Fotos: ©Rainer Sturm | PIXELIO.de, ©Thorben Wengert | PIXELIO.de, ©Margot Kessler | PIXELIO.de, ©Barbara Eckholdt | PIXELIO.de, ©Rainer Sturm | PIXELIO.de, ©Erich Werner | PIXELIO.de